Политика конфиденциальности

Обновлено — 21.08.2026

Irbis Elite («мы», «оператор») уважает приватность каждого, кто к нам обращается. Этот документ объясняет, какие персональные данные мы получаем, зачем, кому они передаются, сколько хранятся и как вы можете ими распоряжаться.

Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», а в отношении посетителей из Европейской экономической зоны — с учётом требований GDPR.

1. Кто оператор

Оператором персональных данных является Irbis Elite. Связаться с нами по любому вопросу об этой политике можно в Telegram: @dimitribasaev. Мы отвечаем в течение 48 часов.

2. Какие данные мы получаем

Только те, которые вы отправляете нам сами, заполняя заявку:

Мы не запрашиваем и не собираем документы, удостоверяющие личность, банковские и платёжные данные, адрес, а также специальные категории данных — о здоровье, вероисповедании, национальности, политических взглядах или интимной жизни.

Важно, как устроена форма. Форма заявки на этом сайте ничего не отправляет автоматически: ваши ответы копируются в буфер обмена вашего устройства, после чего открывается Telegram, и вы сами решаете, отправлять ли сообщение. До момента, когда вы нажмёте «отправить» в Telegram, данные не покидают ваш браузер и не поступают к нам.

3. Зачем мы их используем

Мы не используем ваши данные для рекламы, не продаём и не передаём их для маркетинга третьих лиц. Автоматизированного принятия решений и профилирования, порождающих юридические последствия, мы не применяем.

4. Основание обработки

Ваше согласие, которое вы даёте, отправляя заявку, а после заключения договора — исполнение этого договора. Согласие можно отозвать в любой момент, написав нам в Telegram; отзыв не затрагивает законность обработки до момента отзыва.

5. Кому данные становятся доступны

Иных получателей нет. Мы не используем аналитику, рекламные сети, чат-виджеты и CRM-сервисы.

Трансграничная передача. Telegram, Cloudflare и Google расположены за пределами Республики Казахстан. Отправляя нам заявку, вы соглашаетесь на передачу ваших данных на территорию соответствующих государств. Мы передаём только то, что вы отправили сами, и в объёме, необходимом для связи с вами.

Внутри компании действует доступ по ролям: сотрудник видит только то, что необходимо для его работы.

6. Cookie и локальное хранилище

Мы не используем cookie, рекламные пиксели, счётчики и системы аналитики. Единственное, что сохраняется в вашем браузере, — выбранный язык интерфейса в localStorage под ключом irbis.lang. Он нужен только для того, чтобы при следующем визите сайт открылся на том же языке, и удаляется очисткой данных сайта.

7. Срок хранения

Заявки, не приведшие к сотрудничеству, удаляются в разумный срок после завершения переписки, как правило в течение шести месяцев. Данные действующих клиентов хранятся в течение срока действия договора и далее — столько, сколько требует применимое законодательство. По вашему требованию мы удалим их раньше, если у нас нет обязанности их хранить.

8. Ваши права

Вы вправе:

Обратитесь к нам в Telegram — мы ответим в течение 48 часов и исполним обоснованное требование в срок, установленный законом. Отдельная плата за это не взимается.

9. Безопасность

Сайт работает по HTTPS и не имеет серверной части, принимающей ваши данные, — уменьшать поверхность атаки проще, чем её защищать. Переписка ведётся в Telegram, доступ внутри команды ограничен по ролям, а с сотрудниками и подрядчиками подписываются соглашения о неразглашении.

10. Возраст

Мы работаем исключительно с совершеннолетними (18 лет и старше) и намеренно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам меньше 18 лет, не отправляйте нам заявку. Узнав, что данные получены от несовершеннолетнего, мы удалим их.

11. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, а дата обновления указана вверху. Существенные изменения мы доводим до действующих клиентов напрямую.